客戶簡介單位:大全集團
行業:電氣制造業
國家/地區:中國/鎮江
業務需求在國家的大力倡導下,我國的制造業企業紛紛加強信息化建設,引進了ERP、CRM、生產管理等系統,同時還大力加強OA系統建設,力圖提高員工間的協同辦公能力,并取得了一定成效。作為中國電氣制造業100強首位的大全集團,一直將信息化建設作為企業發展的基礎目標。
但是隨著其業務的迅猛發展,信息部門發現在整個IT架構中還存在一些問題,主要包括:數據保留本地用戶終端,缺少集中管理機制;前端用戶的桌面環境無法統一定義、信息部門管理效率不高;新的業務應用系統上線時沒有對應的應急響應機制;專業設計軟件使用率太低,制約了研發部門的效率;終端運維壓力持續增加,信息部門疲于應付。
因此,信息部門希望引入新的IT技術,利用新的應用平臺改變現狀。
解決方案2013年5月份,經過系統的測試和案例考察,大全集團最終選擇了德普信科技自主研發的幻影桌面集中化管理系統,利用幻影系統對內部各個部門的終端進行了升級改造。在其虛擬化服務器平臺中搭建了幻影系統,通過內部已有的存儲服務器,實現了研發數據的大集中。利用幻影系統的安全策略,從底層硬盤、終端外設端口等方面做了對應的安全控制,制定了標準化的部門應用環境,最終實現了內部各個部門云管理架構信息化體系。
實現效果
- 實現了企業內部核心數據的集中管理
- IT部門技術人員的維護負擔減輕45%
- 利用現有的終端計算能力和資源,實現資產投入保護
- 提升了IT部門的綜合管理能力及效率
- 提高了部門間的協作能力
- 有效的將分支機構終端納入整體管理框架中來
- 可利用節能終端替代生產線上的終端,降低能耗
項目背景:引入新的信息化手段,實現云架構的內部管理目標大全集團是從事高低壓成套電器、元器件、環保、高速鐵路設備、新能源(多晶硅及太陽能電池)等產業的國家級大型企業集團,在江蘇揚中市、南京江寧開發區、重慶萬州區、北京高新區建有四大產業基地。現有23家子公司,其中7家是與德國西門子、德國默勒、美國伊頓、瑞士賽雪龍、丹麥安凱特等公司合資的企業。此外,大全集團是國家創新型企業、國家重點高新技術企業、國家科技部863計劃成果產業化基地、國家863計劃CIMS示范企業、中國機械工業100強企業和中國電氣工業領軍企業,中國電氣工業自主創新名列第一,先后榮獲"中國馳名商標"、"中國名牌產品"、"國家免檢產品"稱號。擁有國家級博士后科研工作站、院士工作站、國家能源研發中心、國家級企業技術中心、國家級電氣檢測站。科技研發人員600余人,科技研發能力和技術裝備水平居于國內同行業前列。
主要困境:安全短板、運維困難、缺乏統一管理標準隨著其業務的迅猛發展,信息部門發現在整個IT架構中還存在一些問題,主要包括:
1)終端分散部署,信息管理部門沒有足夠的人力物力進行統一的綜合運維管理。
2)研發性質的數據大多由個人管理,無法實現安全集中。內部用戶可以隨意進行數據的訪問,存在相當的安全隱患。
3)隨著研發設計業務的增長,現有采購的專業設計軟件利用率卻不高,制約了設計部門的工作效率,且軟件采購成本無法控制。
4)桌面應用涉及企業領導、財務、開發設計、生產管理、采購、倉管、辦公室、生產線等不同部門,每個部門的應用需求與應用環境存在較大的差異,如生產線就對生產線上的終端可靠性、適用性等提出了更高的要求,目前集團還沒有對應的措施。
解決方案:采用幻影桌面集中化管理系統,對終端實現集中性的管控就現代企業而言,集中式的IT組織架構無疑是信息部門管理方式的選擇趨勢,它有許多顯而易見的優勢:可以從企業獲取所需要的軟硬件,且集中式運營也可以為信息部門帶來實實在在的規模效益,如集中式的數據中心能夠縮減支出10%~15%;集中式的管理還可以提高IT部門人員的組織構成效率;統一的IT結構和標準還可以解決軟件的兼容問題和相關費用;集中式架構所需的更簡潔的組織內信息溝通使得企業的目標更加清晰,企業戰略的融合度也進一步得到提升。
針對大全集團面臨的主要困境,我們采用了桌面集中化管理方案來應對需求。幻影桌面集中化平臺在2007年完成了開發并銷售。整個平臺建立在以X86 PC為標準的IT基礎架構之上,在保證桌面運行速度、效能、軟硬件兼容性以及用戶體驗和習慣沒有任何改變的前提下,有效提升了信息管理部門的綜合管理能力。

幻影系統具有更高的靈活性和業務彈性、在大全集團內部建立了核心研發數據保護和安全訪問控制機制、大幅降低了終端管理的難度,實現了部門桌面環境精細化的管理。

在大全集團總部的數據中心虛擬化服務器上部署了幻影系統的主控服務程序及備援程序,在后端制定了內部統一的桌面環境,分別以部門為應用單位組成了不同的環境節點從而下發給終端用戶使用。利用域用戶策略,為每個研發業務的用戶分配了獨立的云端存儲空間,所有重要的設計數據指定的保存到上端存儲。同時,依靠幻影系統的外設端口策略,將可能造成數據丟失隱患的各個端口進行了控制,非授權外設無法接入院內的終端上使用。為了進一步提高信息部門的管理能力及綜合維護效率,幻影系統還開放了遠程協助功能模塊。管理員可以在授權的情況下從遠端跳轉到前端用戶的桌面上進行問題排查。

通過群集文件架構技術、數據安全傳輸協議技術、 本地緩存技術、web service管理模板、三員管理分配等這些自有的核心技術實現了多桌面應用環境的模塊化組合和動態生成以及隨需提供,同時在對服務器壓力以及網絡帶寬占用極小的情況下,確保了桌面運行的效果和傳統的PC沒有任何差異和改變。
實現效果:幫助用戶實現集中安全管控需求,提升信息化整體建設水平目前大全集團幻影系統建設項目已經順利部署,主要應用系統也在幻影平臺架構下運行了一年時間。通過引入幻影系統,信息管理部門實現了核心數據的安全保障,并提升了綜合的IT架構運維效率等目標愿景。
- 實現了核心研發業務數據的大集中,建立了穩定高效的業務數據云中心;
- 將數據進行了分離管理,實現了安全的訴求;
- 提升辦公效率,并有效降低了辦公能耗;
- 建立了用戶桌面的容災體系,實現了“零停運”的辦公模式;
- 進一步簡化了終端的運維難度,降低了運維的成本;